Публичная оферта

Договор публичной оферты на оказание услуг по размещению информации
Редакция от 15 января 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ИП Набока Евгения Богдановна (ИНН: 250704138852, ОГРНИП: 325253600074412), именуемого в дальнейшем «Исполнитель», и содержит все существенные условия договора на оказание услуг по размещению пользовательского контента на интернет-сервисе «След на земле».

1.2. В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком.

1.3. Акцептом (принятием) оферты является оплата услуг Исполнителя в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.

1.4. Оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет и действует до момента её отзыва Исполнителем.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по размещению пользовательского контента (текстов, изображений) на интерактивной карте сервиса «След на земле», а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.

2.2. Услуга включает в себя:

• Приём и обработку контента от Заказчика
• Модерацию контента на соответствие правилам сервиса
• Размещение контента на интерактивной карте
• Хранение контента на серверах Исполнителя
• Предоставление доступа к личному кабинету для управления контентом

3. Стоимость услуг и порядок оплаты

3.1. Стоимость услуги по размещению одной истории составляет 990 (девятьсот девяносто) рублей.

3.2. Оплата производится в безналичной форме через платёжную систему ЮKassa любым доступным способом: банковской картой (Visa, Mastercard, МИР), через СБП, ЮMoney или SberPay.

3.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

3.4. Исполнитель вправе изменять стоимость услуг. Изменение стоимости не распространяется на уже оплаченные услуги.

4. Порядок оказания услуг

4.1. Заказчик заполняет форму на сайте, указывая необходимую информацию и загружая контент.

4.2. После заполнения формы Заказчик производит оплату услуги.

4.3. После поступления оплаты контент направляется на модерацию. Срок модерации — до 24 часов.

4.4. В случае успешного прохождения модерации контент размещается на карте. Заказчик получает уведомление на указанный email.

4.5. В случае отклонения контента модератором Заказчик получает уведомление с указанием причин отклонения и возможностью отредактировать контент для повторной модерации без дополнительной оплаты.

4.6. Услуга считается оказанной с момента публикации контента на карте.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязуется:

• Оказать услуги надлежащего качества
• Обеспечить работоспособность сервиса
• Провести модерацию в установленные сроки
• Уведомлять Заказчика о статусе его заявки
• Обеспечить сохранность персональных данных

5.2. Исполнитель вправе:

• Отклонить контент, не соответствующий правилам сервиса
• Удалить контент, нарушающий законодательство РФ
• Вносить изменения в условия оферты
• Приостанавливать работу сервиса для технического обслуживания

5.3. Заказчик обязуется:

• Предоставить достоверную контактную информацию
• Соблюдать правила публикации контента
• Не нарушать права третьих лиц
• Своевременно оплатить услуги

5.4. Заказчик вправе:

• Редактировать опубликованный контент
• Удалить свой контент в любое время
• Обращаться в службу поддержки

6. Возврат денежных средств

6.1. Возврат денежных средств производится в случае:

• Технической невозможности оказать услугу по вине Исполнителя
• Отклонения контента модератором при отказе Заказчика от редактирования (за вычетом комиссии платёжной системы)

6.2. Для возврата средств Заказчик направляет заявление на email: info@istoteka.ru с указанием причины возврата и реквизитов платежа.

6.3. Срок рассмотрения заявления — 5 рабочих дней. Срок возврата — до 10 рабочих дней с момента одобрения заявления.

6.4. Возврат не производится, если услуга оказана надлежащим образом (контент опубликован на карте).

7. Ответственность сторон

7.1. Исполнитель не несёт ответственности за содержание пользовательского контента.

7.2. Заказчик несёт полную ответственность за достоверность предоставленной информации и соблюдение прав третьих лиц.

7.3. Исполнитель не несёт ответственности за временную недоступность сервиса по техническим причинам.

8. Персональные данные

8.1. Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности сервиса и Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

9. Срок действия и изменение условий

9.1. Договор вступает в силу с момента акцепта (оплаты) и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.

9.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия оферты. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте.

10. Разрешение споров

10.1. Все споры разрешаются путём переговоров.

10.2. При недостижении согласия споры рассматриваются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11. Реквизиты Исполнителя